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前些年,社会上流传过一些被篡改的“名人名言”,其中的一句给我留下了极深刻的印象——“革命就是请客吃饭”。我们在这里且不深究篡改者所要表达的某些情绪化的东西,但这句话却在很大程度上反映了宴请在现代社交中的重要性。后来与一位经商的朋友谈起这方面的话题,这位朋友更是体会多多。他说:“对于生意人来说,吃饭简直太重要了。由于有了商业目的,怎么吃饭就不再是一件简单的事情。鲍鱼也好、燕窝也罢,都变成了一种商务工具或者说是道具,如何发挥这些道具的作用,这里面可是大有学问的。”除会上使用或发放的材料外,如有领导出席讲话,还应提前弄清是否需要为领导准备讲话稿或讲话提纲。因为在很多情况下领导出席只是为了提高会议的规格或表明领导对会议内容的重视程度,以便会后推行和落实,所以领导对会议本身的了解通常也远不如主办部门深刻。这种情况下,有些领导就喜欢叫主办部门准备讲话稿或讲话提纲。因此,在筹备有领导出席的会议时一定要问清楚是否需要准备讲话材料,由谁准备等。如果等临开会时,领导要讲话材料你却拿不出,就很被动了。也许,促使他们再一次行动的原因之一,正是那个太好对付的门锁,因为一小块胶带就足以解决问题。可是,成也萧何,败也萧何,这一次,恰恰是一小块胶带把他们给毁了。乐彩网手机版好在介绍这方面知识的书籍和文章很多,随便到书店里或上网找上一些读一读就行了,但出于对小爽同志负责的精神,我决定还是拟制一份推荐清单给你。谁知细察之下才发现,在这多如牛毛的介绍商务礼仪、行事规则方面的文字中,要想找到一些真正适合你的还真是困难。要么洋洋洒洒包罗万象,缺乏角色的针对性;要么该详的不详,该略的不略,没用的废话说了一堆,到了关键的细微之处却又语焉不详。万般无奈之下我只好亲自操刀上阵,这也是我给你回信晚了几天的重要原因。在今后一段时间,我将会尽我所知向你介绍一些日常工作中非常实用的经验和技巧。你不是说爱听我讲道理吗?但你毕竟已经是大人了,用不着再天天听我讲这些大道理了,所以我想今后在与你的通信中还是尽可能地少讲甚至不讲各种所谓的道理,只讲具体的做法和技巧,突出实用性、操作性,以解剖麻雀的方式把那些工作中常常会遇到的芝麻绿豆般的小事掰开来再揉碎了展示给你看,力争让你能够从这些细节之中领悟一些做人和做事的技巧。

乐彩网手机版对于任何一个人来说,丢三落四马大哈都是很大的缺陷,这样的人在领导心目中是不可信赖的,越是关键时刻越是如此。你可能会说,我这人就是天生的粗心,怎么也改变不了。不是的,粗心不是天生的,是可以改变的,改变的方法就是培养良好的做事习惯。就在这个时候,那几个被竞选小组雇佣的家伙又出动了。这时已经是半夜了,他们胸有成竹地向已经贴好透明胶带的门走去。那是一个从地下车库进入楼梯间的门,直到他们伸手去开门,才意外地发现,门是锁上的。这一下,他们感到紧张了。很生气,也很委曲。最令人不能原谅的就是小李。他又不是瞎子,难道看不见我怀里抱着这么多东西,而且已经累得快要吐血了,他就不知道接过来或帮着抬一抬?至少也应该帮着把门打开让我先进去吧,要知道这里面也有他的一份呀!再说其他的人,你们见我把东西领来了,至少应该道声辛苦,再帮着把东西每人一份分好,最后把垃圾收走。再说那袋破包的白糖怎么说也不应该留给受累最多的人吧?谁也不在乎这点东西,但这口气实在叫人难以下咽。这真叫好人难做,以后再有类似的事,谁愿意去谁去,反正我是不冒这傻气了。

先说小李,虽然他从你身边走过,但他当时的脑子里可能在想着什么重要的事情,根本没有看出是你或是身边还有人抱着这么多的东西。或者他正有一件非常急迫的事情要办,而无暇对你施以援手。当然也有可能是小李这个人比较呆,脑子里少根弦,根本看不出来别人需要帮助,或是根本不知道该怎样帮助别人。总之,他没有理由,也不可能故意“见死不救”。此外,为人处世还真应该多根弦,不论事情多忙或有多重的心事,也不能像小李这样“不长眼眉”。记得我刚刚参加工作的时候,在我们那个有着3000多职工的处级单位,只有一辆破吉普,除应付紧急情况或接待重要的客人外,这辆车自然成了领导的专车。一般人若想坐上一次可绝非易事。有一次科长叫我去局里送个材料,非常急,偏在这个时候,公车(为工作方便,单位为每个科室配了一辆自行车)不知被谁骑走了。正在不知所措之际,公司经理下楼来了,一问情况,朝我把大手一挥:搭我的车去。原来他正巧也去局里办事,这真是“有福之人不用忙”。见经理拉开前门,在副驾驶的位置上坐稳了,我也赶忙拉开后门上了车。这是我参加工作两年多的时间里第一次坐上那辆神往已久的吉普车,心情自是有点兴奋。再看看坐在前排的经理,稳稳地坐在那里好不神气。金在中《爱谣》宣传照公开 黑白造型展双面魅力6张乐彩网手机版第二种可能是乙虽然试图与在外地开会的经理联系,却联系不上,由于事情紧急,乙必须立刻得到这份授权委托书,如果实情相告,又恐甲为之担心,因此善意地编了个谎话,先求过关,请示后补。但谁敢保证这种事后的请示一定会得到经理肯定的答复呢?如果当经理在作出不同意授权或缩小授权范围的决定之前,甲就已经在授权委托书上盖章的话,其后果恐怕也同样是不堪设想的。

后来这辆破吉普散架了,单位又买了一辆五座的微型面包车,情况一如从前。再后来,单位的车慢慢多起来了,也好起来了,甚至有了一辆桑塔纳。那时,我已调到公司办公室给经理当秘书,和经理一起坐车出去的机会也多了,但每次还是经理坐前排,我坐后排。有时我就和经理开玩笑说,人家国外都是领导坐后排,秘书坐前排,以后您也坐后排吧。谁知经理把手一挥,管外国人干吗?我在前排坐惯了,这样看外面痛快,坐后排太憋闷。再再后来,公司办了几家中外合资的公司,以合资公司的名义买了几辆进口免税车,其中档次最高的那辆奔驰自然配给了合资公司的董事长,也就是我们公司的经理使用。按照惯例,每辆新车到公司后,经理都要叫上几个人坐上去兜兜风,这次也不例外,经理拉上办公室主任和我一起去兜风。上车前,我说,这次坐进口车了,咱也得遵守国际惯例,我坐前排,您和主任坐后排。令我想不到的是,经理答应得非常痛快——行。从此以后,再没见经理坐过前排。从上班到现在,没有人明确地告诉过我哪些工作是你分内的,哪些工作是你分外的,似乎所有的事都是你应该做的。不论是任何人指派的任何工作,哪怕你稍显迟疑都是不够积极主动,嗨……要集中你的主要精力做好重要的工作。对于不同的部门、不同的时期甚至不同的人来说,重要工作的概念是各不相同的,这里所说的重要工作主要指以下两类:一类是该项工作完成质量的好坏可能会对公司、部门或你的领导产生重大的影响;另一类是该项工作完成质量的好坏可能会对你本人未来的成长产生重大的影响。以这两个标准来衡量你的工作,就能很容易地区分出哪些是重要工作,哪些是一般性工作了。好了,现在回来继续说轿车上的位次问题。前面已经讲了后排右座为上和后排左座为上的两种情况,那么,有没有前排右座(副驾驶)为上的情况呢?答案依然是肯定的。那就是主人(或领导、长者等)亲自驾车的时候,副驾驶位就成了尊位,后面依次是后排右位、后排左位。这次不讲你也能分析得出来,它体现的是尊重为上的礼仪原则,即客人对开车者的尊重,而安全和方便又都变得相对次要了。

一个星期,每天三次,我至少看了二十次邮箱,里面的垃圾邮件倒是每天增加,却偏偏不见您的片言只字,真是可恼。现通牒如下:三天内如再不回信,我将关闭与您的一切通信渠道,让您永远失去一个最忠实的唠叨对象!在管理学中讲究纵向到底,横向到边,只有准确地了解自己职责的底和边,你的工作才不会出现纰漏。搞清自己工作职责范围的最好办法是研读岗位职责,并在平时的工作中仔细观察揣摩,有必要时可以直接请示你的领导,他一定能够明确告诉你该岗位职责都包括哪些。星期二下午,是我们公司本部各部室雷打不动的政治学习时间。今天我们学完规定的内容后,部长又拿出了一份《秘书工作》杂志,就其中一篇题为《从一件小事看办公室人员应当强化的三种意识》进行讨论。所谓一件小事说的是某市市委书记在外考察时,电话通知市委办公室信息科刘科长复印一份资料放到他办公室。刘科长将资料复印好,交给通信员放到了书记办公室。第二天,书记考察归来,又电话通知刘科长将上述资料再复印一份送办公室,接着去参加一个会议。刘科长有急事外出,将此任务交给了信息科的吴秘书。吴秘书复印好资料后让通信员放到书记办公室。通信员说:“资料昨天已经放过一份了,没必要再放。”吴秘书信以为真,随手将资料搁置一旁。书记开会回来,不见复印的资料,责备道:“办公室是干什么的,连一件小事都办不好!”对与你交往的人所说的每一句话,做的每一件事,甚至向你流露的每一个眼神、表情、神态都作善意的理解,就一定会使你减少很多烦恼,增添很多快乐。

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